illustrazione colorata di teste

Intelligenza emotiva sul posto di lavoro (aula virtuale)

Intelligenza emotiva sul posto di lavoro (aula virtuale)
Icona di tre computer con testo Formazione virtuale

Codice corso SLMS

GOER_EI_V

Pubblico

Tutti i dipendenti dello Stato di New York

Descrizione

Emotional Intelligence in the Workplace esamina le competenze di cui tutti i dipendenti hanno bisogno per avere successo nella loro carriera. I partecipanti esploreranno la differenza tra controllo e influenza, metteranno in pratica le abilità per ottenere risultati positivi nelle relazioni e riconosceranno gli attributi e le sfide dei diversi stili di comunicazione. Il corso include lo sviluppo di competenze per l'autoconsapevolezza, l'autogestione, la consapevolezza sociale e la gestione delle relazioni.

Argomenti

  • Che cos'è il Quoziente Emotivo o EQ?
  • Consapevolezza di sé
  • Autogestione
  • Consapevolezza sociale
  • Gestione delle relazioni

Lunghezza

5 ore; può essere erogato in due sessioni

Prerequisiti online 

Orientamento a W ebex Trai ning: Parte