Codice corso SLMS
GOER_ES_PPGF
Pubblico
Tutti i supervisori dello Stato di New York o i dipendenti interessati alla supervisione
Descrizione
I partecipanti si eserciteranno a scrivere e valutare gli standard di prestazione, a pianificare e dare un feedback efficace sulle prestazioni e a fare da coach ai dipendenti in vari scenari lavorativi.
Argomenti
- Il ciclo della responsabilità
- Standard di prestazione
- Feedback basato sul comportamento
- Coaching
Lunghezza
Mezza giornata
Prerequisiti online
Elementi essenziali della supervisione: Valutazione delle prestazioni, Presenze e congedi, Percorso del supervisore, e Responsabilità del supervisore